구입한 상품에 대해 우편함에서 수령하지 않았고, 첫/월 보너스 보상을 수령하지 않은 경우 결제 시점으로부터 7일 이내에 문의를 접수해주시면 결제 취소에 대해 도움드릴 수 있습니다.
단, 결제 시점으로부터 7일이 초과하였거나 이미 상품을 수령했거나, 즉시 혜택이 활성화되는 상품(타운 패스 등)의 결제 건에 대해서는 도움드릴 수 없으니 유의해주세요.
이에 대해서는 게임 내 상품 구매 전 화면 하단의 안내사항을 통해서도 확인하실 수 있습니다.
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